“截至3月8日17時，甘孜累計線上銷售終身門票雙卡產品45.63萬張，金額近1.45億元，持卡入園人數(shù)2023人次，市場反響熱烈。”3月9日，四川省甘孜藏族自治州文化廣播電視和旅游局（以下簡稱：甘孜州文旅局）亮出景區(qū)終身門票最新“成績單”。

1月28日，甘孜州發(fā)布景區(qū)終身門票制度，推出貢嘎海棠卡、貢嘎金雕卡終身門票產品，涵蓋木格措、海螺溝、稻城亞丁等14家4A、5A級旅游景區(qū)。3月1日，14家加盟景區(qū)同步啟用核銷服務，標志著甘孜州景區(qū)終身門票制全面落地。

游客得實惠

3月1日，稻城亞丁景區(qū)迎來了首位終身門票使用者——來自四川的尹先生。景區(qū)相關負責人為尹先生一家獻上了象征誠摯祝福的潔白哈達，并向他們贈送了景區(qū)特色文創(chuàng)禮品。同日，木格措、墨石公園等多家景區(qū)也為首批終身門票使用者準備了文創(chuàng)伴手禮。

3月4日，來自成都的游客劉臣在海螺溝景區(qū)激活了貢嘎金雕卡。“景區(qū)游客中心設有終身門票咨詢服務點，工作人員很熱情，告訴我直接拿上身份證到購票點買觀光車票即可，激活非常簡單。”

劉臣告訴中國旅游報社記者，他9年前就曾來過海螺溝，此行主要是為了到海螺溝二號營地泡溫泉，正好激活終身門票。“甘孜的旅游景點很多，風景很美，從成都到甘孜游玩也很方便。終身門票可以多次入園游覽，對游客來說很實惠，對甘孜旅游發(fā)展也有好處。”

隨著《飛馳人生3》熱映，作為電影取景地的伍須海景區(qū)備受關注。不少游客跟著電影走進伍須海，感受雪山湖泊之美。一位來自香港的游客說：“伍須海風景如畫、空氣清新，基礎設施和服務都很到位。終身門票特別實惠，以后可以常來康養(yǎng)休閑、親近自然。”

全州一盤棋

為確保核銷工作平穩(wěn)、高效、有序推進，甘孜州文旅局統(tǒng)籌協(xié)調，各加盟景區(qū)協(xié)同發(fā)力，構建了“全州一盤棋”的保障格局。

據介紹，甘孜州建立了跨景區(qū)聯(lián)動保障機制，實行實時數(shù)據監(jiān)測、訴求快速響應，確保各景區(qū)核銷工作協(xié)同推進、無縫銜接。同時，規(guī)范景區(qū)內消費定價，完善交通、住宿、餐飲等配套服務，讓“終身暢游”成為全程優(yōu)質體驗。

目前，14家加盟景區(qū)已建成統(tǒng)一兼容的景區(qū)終身門票閘機系統(tǒng)，構建了身份證、終身門票卡、人臉識別多模態(tài)識別的智慧入園體系。同時，優(yōu)化核銷服務流程，增設終身門票核銷窗口、專用綠色通道。針對老年游客、親子家庭等特殊群體，各景區(qū)還設置了便民服務崗和人工協(xié)助通道，安排工作人員一對一引導操作。

“我們在游客中心設置了終身卡使用指南的展板，對入園系統(tǒng)進行了升級，并對員工進行了接待流程培訓，讓每一位持卡游客從入園第一步就感受到貼心與舒心。”木格措景區(qū)運營負責人唐益華在接受媒體采訪時說。

海螺溝景區(qū)旅游服務中心售票員楊亞麗介紹：“我們在核銷時會主動告知游覽須知，幫忙指引路線，用最真誠的服務，讓游客感受到終身門票不只是一張票，更是一份長久的情誼和信任。”

只是第一步

“還在以為甘孜終身卡只是買票進大門？那你可虧大了。今天，我就在木格措景區(qū)，為你整理這條保姆級攻略……”為了方便游客打卡，康定文旅推薦官丁珠近期專門錄制了旅游攻略視頻。

丁珠介紹，康定的木格措景區(qū)和木雅圣地景區(qū)也在終身門票制景區(qū)之列，可以“絲滑入園、0元通行”。但終身卡只是“入場券”，康定還有更多美麗風光值得打卡，“如果你想看日照金山倒影，就去冷嘎措；如果你想伸手仿佛就能觸摸貢嘎，就去子梅埡口；如果你想追一場橘子日落，就去魚子西……卡是鑰匙，風景才是寶藏”。

卡是鑰匙，風景才是寶藏。甘孜終身門票制絕非僅為引客打卡，而是在下一盤旅游長遠發(fā)展的大棋。

根據甘孜州文旅局發(fā)布的終身門票制權威解讀，甘孜州終身門票制分3個階段推進：第一階段推出終身門票產品，將全州優(yōu)質景區(qū)的門票整合在一起，實現(xiàn)“圣潔甘孜”與世界游客的“一生有約”；第二階段將鏈接交通、住宿、娛樂等全鏈條服務，打造“一卡通”生態(tài)，為游客提供更加方便快捷的一站式服務；第三階段目標是實現(xiàn)全州收費旅游項目全覆蓋，打通“吃住行游購娛”的全生態(tài)鏈接。

“一張終身門票，不僅是一份長期邀約，更是甘孜州深化旅游供給側結構性改革、推動產業(yè)轉型升級的生動實踐。未來，甘孜州將繼續(xù)秉持以游客為中心的理念，不斷完善配套服務，豐富旅游業(yè)態(tài)，讓每一位選擇甘孜的游客，都能乘興而來、滿意而歸。”甘孜州文旅局相關負責人說。（李鳳）